Addetto/a Assistenza clienti

Regione Toscana

Disponibilità: Tempo pieno

Per la nostra sede di Firenze stiamo cercando un/a:

Addetto/a Assistenza clienti

Mansioni:

La risorsa ricercata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto alle divisioni commerciali. In particolare, gestirà le richieste relative agli ordini, la loro lavorazione con il gestionale aziendale e le attività di assistenza telefonica e via mail. Dovrà organizzare il suo lavoro con efficienza e precisione, mantenendo un atteggiamento collaborativo e orientato al cliente.

Requisiti:

•  Laurea o esperienza in attività di assistenza clienti

•  Buona conoscenza della lingua inglese

•  Orientamento al cliente

•  Capacità di lavorare in team con una forte attitudine al problem solving e alla condivisione delle informazioni

•  Ottime capacità relazionali

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