L'HPSCS è un questionario self-report, specifico per le professioni sanitarie, che propone una serie di situazioni lavorative potenzialmente stressanti, rispetto alle quali misura il livello di stress percepito e quattro possibili meccanismi di coping utilizzati per fronteggiarlo.
STRUTTURA
Versione per medici
-
Emergenza clinica e peggioramento della condizione del paziente.
-
Confronto con la morte del paziente o con diagnosi molto negative.
-
Relazioni problematiche con i pazienti.
-
Attacco personale (da parte di colleghi, superiori o familiari dei pazienti) e imprevisti organizzativi.
-
Svalutazione personale (le proprie richieste non trovano sostegno).
Versione per infermieri
-
Emergenza clinica per peggioramento della condizione clinica o effettiva morte del paziente.
-
Relazioni problematiche con pazienti e familiari.
-
Attacco personale da parte di colleghi, superiori o familiari dei pazienti.
-
Svalutazione personale (le proprie richieste, suggerimenti e necessità di formazione non vengano ascoltati).
-
Imprevisti organizzativi che compromettono l'espletamento delle proprie mansioni o interferiscono con la propria vita privata.
STRATEGIE DI COPING
-
Centrato sulla soluzione del problema: si cercano le soluzioni più adeguate e si fa ampio ricorso a risorse ed esperienze personali.
-
Centrato sulla richiesta di supporto sociale: si ricerca il consiglio e l'aiuto di altre persone.
-
Centrato sul disagio emotivo: si reagisce a livello emotivo e si è incapaci a gestire e controllare adeguatamente le proprie emozioni.
-
Centrato sull'evitamento del problema: si tenta di evitare la situazione problematica a livello cognitivo o comportamentale.
CARATTERISTICHE CHIAVE
- Cinque scale per la valutazione dello stress percepito.
- Versioni per medici e infermieri.
- Scale di valutazione delle strategie di coping per ciascuna area stressante
È UTILE PER
-
Valutare, in psicologia clinica e della salute, a livello individuale o di reparto, le situazioni in cui l'efficienza lavorativa è minacciata e si profila il rischio di burnout, consentendo di pianificare strategie preventive e d'intervento focalizzate.
-
Addestrare, nel training, alla relazione con il paziente, per rilevare le esperienze percepite come maggiormente stressanti e le strategie che l'operatore adotta per farvi fronte.